Moje konto → Osobné údaje
Každá zmena potrebuje inú úroveň potvrdenia.
Telefón, meno a trvalý pobyt nie sú rovnaký typ opravy. Najprv urč údaj, potom použite cestu uvedenú v účte.
↳upraviť presne
Vyber údaj, nie univerzálny formulár.
| Údaj | Oficiálna cesta | Dodatočný krok |
|---|---|---|
| Telefónne číslo | Moje konto → Osobné údaje | Potvrdenie SMS kódom. |
| Meno | Zmena osobných údajov | Nový sken alebo fotografia dokladu. |
| Trvalý pobyt | Zmena osobných údajov | Doklad s aktuálnym údajom. |
| Needitovateľný údaj | Zákaznícka podpora | Vysvetlenie dôvodu a požadovaný doklad. |
Po zmene skontroluj súvislosti.
Aktualizované meno alebo adresa môžu ovplyvniť porovnanie s bankovým účtom a dokumentmi použitými pri výbere. Pred novou transakciou over stav účtu, aby nevznikol zbytočný nesúlad.
SMS kód slúži na potvrdenie zmeny telefónu. Nikomu ho neposielaj a nevkladaj ho na stránke otvorenej z neznámeho odkazu.
Zdroj: FAQ Kajot Intacto.
