Ukončenie účtu
Zatvoriť účet znamená uzavrieť aj otvorené veci.
Oficiálne FAQ smeruje žiadosť na podporu alebo kontaktný formulár. Pred odoslaním skontroluj zostatok, čakajúce platby, bonusy a vernostné body.
×
Pred žiadosťou.
Urob si záznam histórie, dorieš čakajúci výber a over, či účet nemá otvorenú reklamáciu. Vernostné body musia byť podľa FAQ na úrovni nula.
- ZostatokOver reálne aj bonusové prostriedky.
- PlatbyNechaj dokončiť evidované operácie.
- BodySkontroluj nulový stav KAJOT POINT.
- DokladUlož si potvrdenie žiadosti.
Postup bez nejasného konca.
Použi prihlásený účet, kontaktný formulár alebo oficiálnu podporu.
Jednoznačne napíš, že žiadaš o zrušenie hráčskeho účtu.
Požiadaj o odpoveď, že žiadosť bola prijatá a vybavená.
Údaje nezmiznú okamžite.
Prevádzkovateľ môže mať zákonnú povinnosť uchovávať vybrané údaje aj po zrušení účtu. Zrušenie registrácie preto nie je totožné s okamžitým vymazaním každej evidencie.
Zdroj postupu: FAQ Kajot Intacto.
