Overenie totožnosti
Doklad musí byť čitateľný celý, nie iba správny.
Platný dokument môže systém odmietnuť, ak chýba okraj, fotografia je rozmazaná alebo odlesk zakrýva údaj.
ID?
Kontrola fotografie pred nahraním.
Celý rám
Všetky rohy dokumentu zostávajú v zábere.
Ostrý text
Meno, dátum a číslo dokumentu sú čitateľné.
Bez odlesku
Svetlo nezakrýva fotografiu ani bezpečnostné prvky.
Platnosť
Doklad nie je po dátume platnosti.
Zhoda
Údaje zodpovedajú registrácii bez prezývky.
Nahrávaj iba v konte
Použi zabezpečenú sekciu oficiálnej domény. Doklad neposielaj cez sociálnu sieť ani na adresu, ktorú nevieš potvrdiť.
Pri opakovanom odmietnutí
Pošli podpore presný dôvod zamietnutia a typ dokumentu. Neprikladaj viac rôznych kópií bez vysvetlenia.